(A-SPICE 27강) 내부 평가 준비 방법

🚀 27강 : 내부 평가 준비 방법

안녕하세요 여러분! 오늘은 A-SPICE 내부 평가 준비 방법에 대해 알아봅니다.
내부 평가는 단순히 “검증 행사”가 아니라, 프로세스 품질을 강화하고 개발 문화를 성장시키는 기회입니다.
그럼 유쾌하게 하나씩 살펴볼까요? 😎

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1. 내부 평가의 의미 🕵️‍♀️

내부 평가는 조직 내부에서 프로세스 성숙도와 적용 현황을 점검하는 활동이에요.

• 프로젝트의 상태를 객관적으로 파악
• 외부 심사 대비 리허설 역할
• 개선 사항을 빠르게 찾아 반영

즉, “프로세스 건강검진”이라고 할 수 있죠! 🩺✨

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2. 내부 평가에서의 주요 역할 🎭

🧑‍💼 PM(Project Manager)

• 준비 리더: 일정과 자원 확보
• 자료 제공자: 산출물 정리 & 팀 지원
• 브리핑 담당: 평가 목적·범위를 팀원들에게 명확히 공유

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🛡 QA(Quality Assurance)

• 품질 파수꾼: 표준과 절차 준수 여부 점검
• 체크리스트 관리자: 평가 기준을 문서화 & 관리
• 독립적 관점 유지: 프로젝트 내 편향을 최소화

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📦 CM(Configuration Manager)

• 산출물 무결성 보증: 버전·릴리즈 관리 점검
• 추적성 확인: 요구사항부터 코드·테스트까지 연결성 체크
• 자료 제공: 최신·정확한 문서를 평가자에게 전달

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👨‍💻 SW 개발자

• 사실 기반 설명자: "우리가 이렇게 구현했어요" 를 근거 자료와 함께 제시
• 개선 협력자: 발견된 이슈에 대해 현실적인 개선 방법 제안

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👩‍⚖️ SW 평가자

• 공정한 질문자: "왜 이렇게 했는가?" 를 프로세스 기준에 따라 확인
• 증거 수집자: 문서, 기록, 인터뷰를 통해 객관적 증적 확보
• 개선 촉진자: 발견된 갭을 구체적 개선 포인트로 제시

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3. 내부 평가 시 개선 절차 🔄

1. 갭 식별
   • 프로세스 vs 실제 수행 비교
   • 누락/부족/불일치 항목 도출
2. 원인 분석
   • 단순 실수? or 구조적 문제?
   • 프로세스 이해 부족 vs 자원 부족
3. 개선 계획 수립
   • 단기 조치(빠른 수정)
   • 중장기 조치(교육, 프로세스 변경)
4. 추적 관리
   • 개선 과제가 실제 반영되었는지 확인
   • 차기 내부 평가 때 반영 여부 재점검

👉 핵심은 "평가=비판"이 아니라 "평가=개선 기회"라는 마인드셋이에요. 🌱

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🎯 오늘의 핵심 정리

• 내부 평가는 프로세스 건강검진이다.
• PM, QA, CM, 개발자, 평가자가 각자 명확한 역할을 수행해야 한다.
• 발견된 문제는 구체적인 개선 절차로 이어져야 한다.

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🔔 다음 회차 예고

다음 시간에는 "평가 시 흔히 발생하는 오류와 대응법"에 대해 다뤄볼 거예요.
실전에서 자주 마주치는 함정과 그 탈출법을 알려드릴 테니, 놓치지 마세요! 😉

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