(ISO/PAS 5112 11๊ฐ•) ์‚ฌ๋ก€ ๋ถ„์„โ‘ : ์กฐ์ง ์ˆ˜์ค€ ๊ฐ์‚ฌ ์‹ค์‚ฌ ๋Œ€์‘ ์ „๋žต

๐Ÿงญ 11๊ฐ•. ์‚ฌ๋ก€ ๋ถ„์„โ‘ : ์กฐ์ง ์ˆ˜์ค€ ๊ฐ์‚ฌ ์‹ค์‚ฌ ๋Œ€์‘ ์ „๋žต

์™ธ๋ถ€ ์‹ฌ์‚ฌ? ๊ฑฑ์ • ๋งˆ์„ธ์š”! ์กฐ์ง ๋‹จ์œ„๋กœ ๋”ฑ ์ค€๋น„ํ•˜๋Š” ์ „๋žต ๋กœ๋“œ๋งต ๊ณต๊ฐœ! ๐Ÿ”

์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š”, ์‚ฌ์ด๋ฒ„๋ณด์•ˆ ์‹ค๋ฌด ์ „๋ฌธ๊ฐ€ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„!
์˜ค๋Š˜๋ถ€ํ„ฐ๋Š” ์‹ค์ „ ์ผ€์ด์Šค ์ค‘์‹ฌ์œผ๋กœ ์‹ฌ์‚ฌ ๋Œ€์‘ ์ „๋žต์„ ๋‹ค๋ฃจ๋Š” ์‚ฌ๋ก€ ๋ถ„์„ ์‹œ๋ฆฌ์ฆˆ๊ฐ€ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค! ๐ŸŽ‰

 

์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ์ฃผ์ œ๋Š” ๋ฐ”๋กœ,
์กฐ์ง ์ „์ฒด๋ฅผ ๋Œ€์ƒ์œผ๋กœ ํ•˜๋Š” ์™ธ๋ถ€ ์‹ฌ์‚ฌ ๋Œ€์‘์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์ฆ‰, “๋‹น์‹ ๋„ค ํšŒ์‚ฌ, ์‚ฌ์ด๋ฒ„๋ณด์•ˆ ๊ด€๋ฆฌ ์ž˜ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‚˜์š”?”๋ฅผ
OEM, ์ธ์ฆ๊ธฐ๊ด€, ํ˜น์€ ๋‹น๊ตญ์ด ์ง์ ‘ ํ™•์ธํ•˜๋Ÿฌ ์˜ค๋Š” ๊ฑฐ์ฃ . ๐Ÿ˜ฌ

๊ธด์žฅ๋˜์‹œ์ฃ ? ๊ทธ๋Ÿฐ๋ฐ ์ค€๋น„๋งŒ ์ž˜ํ•˜๋ฉด ์‹ฌ์‚ฌ๊ด€๋„ ๊ฐํƒ„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค!
์ด๋ฒˆ ๊ฐ•์˜์—์„œ๋Š” ์กฐ์ง ์ˆ˜์ค€ ๊ฐ์‚ฌ์— ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋Œ€์‘ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€ ๋กœ๋“œ๋งต์„ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ ,
์ธํ„ฐ๋ทฐ ๋Œ€์‘ ์š”๋ น๊ณผ ๋ถ€์„œ ๊ฐ„ ํ˜‘์—… ํฌ์ธํŠธ๊นŒ์ง€ ์™์™ ์ •๋ฆฌํ•ด ๋“œ๋ฆด๊ฒŒ์š”.


๐ŸŽฏ ์˜ค๋Š˜์˜ ํ•™์Šต ๋ชฉํ‘œ

  • ์กฐ์ง ๋‹จ์œ„ ์™ธ๋ถ€ ์‹ฌ์‚ฌ ์ค€๋น„๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์ „์ฒด ํ๋ฆ„ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ
  • ๋ถ€์„œ๋ณ„ ๋Œ€์‘ ์ „๋žต๊ณผ ํ˜‘์—… ํฌ์ธํŠธ ๋„์ถœ
  • ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์‹œ ์‹ค์ˆ˜ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ํŒ ๋ฐฐ์šฐ๊ธฐ

๐Ÿ“Œ ์™ธ๋ถ€ ์‹ฌ์‚ฌ ์ค€๋น„ ๋กœ๋“œ๋งต (์กฐ์ง ๋‹จ์œ„)

โœ… 1๋‹จ๊ณ„: ๋ฒ”์œ„ ์ •์˜ ๋ฐ ์ฑ…์ž„ ๋ฐฐ๋ถ„

ํ•ญ๋ชฉ ์ฒดํฌ ๋‚ด์šฉ
์‹ฌ์‚ฌ ๋ฒ”์œ„ ์กฐ์ง ์ „์ฒด or ํŠน์ • ์‚ฌ์—…์žฅ or ๊ตญ๋‚ด ๋ฒ•์ธ only
์ฑ…์ž„์ž ์ง€์ • ์‹ฌ์‚ฌ ์ด๊ด„(PM), ๋ถ€์„œ๋ณ„ ๋Œ€์‘ ์ฑ…์ž„์ž ํ• ๋‹น
์ค€๋น„ ๊ธฐ๊ฐ„ ์ตœ์†Œ 4~6์ฃผ ์ „๋ถ€ํ„ฐ Kick-off ๊ถŒ์žฅ

์‹ฌ์‚ฌ๊ด€์ด ํšŒ์‚ฌ ์ „์ฒด๋ฅผ ๋ณด๋Š” ๊ฒฝ์šฐ, ๋ชจ๋“  ๊ด€๋ จ ๋ถ€์„œ๊ฐ€ ๊ฐ™์ด ์ค€๋น„ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
(R&D, ๊ตฌ๋งค, ํ’ˆ์งˆ, HR, ๋ณด์•ˆ, ๋ฒ•๋ฌด, IT, ๊ต์œก๋ถ€์„œ๊นŒ์ง€!)


โœ… 2๋‹จ๊ณ„: ๊ธฐ๋ณธ ๋ฌธ์„œ ์ ๊ฒ€

๋ฌธ์„œ ํ•ญ๋ชฉ ์ค€๋น„ ์—ฌ๋ถ€
CS ์ •์ฑ… ๋ฐ ์ ˆ์ฐจ์„œ ์ตœ์‹  ๋ฒ„์ „ + ์Šน์ธ ์ด๋ ฅ ํฌํ•จ
์กฐ์ง๋„ ๋ฐ ์—ญํ•  ์ •์˜ CS R&R ๋งคํŠธ๋ฆญ์Šค ์ž‘์„ฑ
๊ต์œก ์ด๋ ฅ ์—ฐ๊ฐ„ ๊ณ„ํš + ์ฐธ์„ ๋ช…๋‹จ + ๊ต์œก ์ž๋ฃŒ
๊ฐ์‚ฌ ์ด๋ ฅ ๊ณผ๊ฑฐ ๊ฐ์‚ฌ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ฐ ๊ฐœ์„  ์ด๋ ฅ ๊ด€๋ฆฌ
ํˆด/์‹œ์Šคํ…œ ๊ด€๋ฆฌ ๋ฌธ์„œ ๋ณด์•ˆ ํˆด ์šด์˜ ๋งค๋‰ด์–ผ ๋ฐ ๋กœ๊ทธ ๋ณด๊ด€ ๋ฐฉ์‹

 

๐Ÿ“Œ OEM ์‹ฌ์‚ฌ๋Š” ๋Œ€๊ฐœ “์ด ์กฐ์ง์€ CSMS๋ฅผ ์‹œ์Šคํ…œํ™”ํ–ˆ๋Š”๊ฐ€?”๋ฅผ ๋ฌป๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—,
์ œ๋„์  ์šด์˜ ์ฆ๊ฑฐ๊ฐ€ ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค!


โœ… 3๋‹จ๊ณ„: ์ธํ„ฐ๋ทฐ ๋Œ€์‘ ์ค€๋น„

์ธํ„ฐ๋ทฐ๋Š” ๋ณดํ†ต ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋ถ€์„œ๋ณ„๋กœ ์ง„ํ–‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค:

๋ถ€์„œ ์˜ˆ์ƒ ์งˆ๋ฌธ ์˜ˆ์‹œ
R&D “๋ณด์•ˆ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ์€ ์–ธ์ œ ์ •์˜ํ•˜๋‚˜์š”?”
“์–ด๋–ค ์ ˆ์ฐจ๋กœ ๊ฒ€ํ† ํ•˜๋‚˜์š”?”
๊ตฌ๋งค “๋ฒค๋” ์„ ์ • ์‹œ ์‚ฌ์ด๋ฒ„๋ณด์•ˆ ๊ธฐ์ค€ ์žˆ๋‚˜์š”?”
“SBoM ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๊นŒ?”
ํ’ˆ์งˆ “๋ณด์•ˆ ๊ด€๋ จ ์ด์Šˆ๋Š” ํ’ˆ์งˆ๊ด€๋ฆฌ ๋Œ€์ƒ์ž…๋‹ˆ๊นŒ?”
๊ต์œก “๋ณด์•ˆ ๊ต์œก์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ง„ํ–‰ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‚˜์š”?”
“๊ฐœ๋ฐœ์ž ๋Œ€์ƒ ๊ต์œก๋„ ํฌํ•จ๋˜๋‚˜์š”?”
์ •๋ณด๋ณด์•ˆ/IT “์‹œ์Šคํ…œ ์ ‘๊ทผ ์ œ์–ด์™€ ๋กœ๊ทธ๊ด€๋ฆฌ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋˜๋‚˜์š”?”

 

๐Ÿ”‘ ์ธํ„ฐ๋ทฐ ๋Œ€์‘์€ ๋ง๋ณด๋‹ค ๊ตฌ์กฐ!
์ •์ฑ… ๊ธฐ๋ฐ˜ + ์‚ฌ๋ก€ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ๋‹ต๋ณ€ ๊ตฌ์„ฑํ•ด์•ผ ์‹ ๋ขฐ๋„ UP!

์˜ˆ:
โŒ “ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.”
โœ… “ํ•ด๋‹น ๋ณด์•ˆ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ์€ ๊ฐœ๋ฐœ ์ดˆ๊ธฐ์˜ TARA ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ์ •์˜ํ•˜๊ณ , CS ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ ๋ฌธ์„œ๋กœ ๋‚จ๊ฒจ SOP์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฒ€ํ† ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.”


๐Ÿ”„ ๋ถ€์„œ ๊ฐ„ ํ˜‘์—… ํฌ์ธํŠธ

  1. ๊ณต์œ  ํด๋” ์šด์˜: ๋ชจ๋“  ๋ถ€์„œ๊ฐ€ ์ ‘๊ทผ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ค€๋น„ ์ž๋ฃŒ ๋ชจ์Œ
  2. ์ •๊ธฐ ์ ๊ฒ€ ๋ฏธํŒ…: ์‹ฌ์‚ฌ 2~3์ฃผ ์ „๋ถ€ํ„ฐ ๋งค์ฃผ ์ง„ํ–‰ (์ ๊ฒ€ ํ•ญ๋ชฉ ์ฒดํฌ)
  3. ์ฑ…์ž„ ๋ช…ํ™•ํ™”: ํ•ญ๋ชฉ๋ณ„ ๋‹ด๋‹น์ž ์ด๋ฆ„ ๊ธฐ์ž…๋œ RASIC Matrix ํ•„์ˆ˜
  4. ๋ฌธ์„œ ์ตœ์ข… ๋ฆฌ๋ทฐ ์œ„์›ํšŒ: ์Šน์ธ๋˜์ง€ ์•Š์€ ์ž๋ฃŒ๋Š” ์ œ์ถœ ๊ธˆ์ง€!

๐Ÿง  ์‹ค์ „ ๊ฟ€ํŒ: ์ด๋Ÿฐ ์‹ค์ˆ˜๋Š” ํ”ผํ•˜์ž!

์‹ค์ˆ˜ ๋ฐฉ์ง€์ฑ…
์˜ค๋ž˜๋œ ์ •์ฑ… ๋ฌธ์„œ ์ œ์ถœ ํŒŒ์ผ ๋ฒ„์ „๊ณผ ๋‚ ์งœ ํ•ญ์ƒ ์ฒดํฌ (ex. CSPolicy_v2.3_2025-05-01.pdf)
๋‹ด๋‹น์ž ๋ถ€์žฌ๋กœ ์ธํ„ฐ๋ทฐ ๋ˆ„๋ฝ ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์Šค์ผ€์ค„ ๊ณต์œ  ๋ฐ ๋Œ€์ฒด ์ธ์› ์ง€์ •
๋ถ€์„œ๋ณ„ ๋ฉ”์‹œ์ง€ ๋ถˆ์ผ์น˜ ๋ฏธ๋ฆฌ Q&A ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค ๊ณต์œ  + ์ธํ„ฐ๋ทฐ ๋ฆฌํ—ˆ์„ค ์ถ”์ฒœ
CAPA ์ด๋ ฅ ๋ˆ„๋ฝ ๊ฐœ์„ ์ด๋ ฅ๊นŒ์ง€ ๋ฌธ์„œํ™”ํ•˜๊ณ  ๊ด€๋ฆฌ ๋Œ€์žฅ์œผ๋กœ ์ •๋ฆฌ

๐Ÿ“ ์˜ค๋Š˜์˜ ํ•œ ์ค„ ์š”์•ฝ

์กฐ์ง ์‹ฌ์‚ฌ๋Š” ๋‹จ์ฒด์ „์ด๋‹ค!
๋ถ€์„œ ๊ฐ„ ์กฐ์œจ + ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค + ๋ฌธ์„œ ์ •ํ•ฉ์„ฑ = ์™„๋ฒฝ ๋ฐฉ์–ด!


๐Ÿ”œ ๋‹ค์Œ ์‹œ๊ฐ„ ์˜ˆ๊ณ 

12๊ฐ• – ์‚ฌ๋ก€ ๋ถ„์„โ‘ก: ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๋‹จ๊ณ„ ํ‰๊ฐ€ ๋Œ€์‘ ์ „๋žต

  • ECU, ADAS, IVI ๋“ฑ ๊ฐœ๋ฐœ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๋‹จ์œ„๋กœ ๋“ค์–ด์˜ค๋Š” ํ‰๊ฐ€ ๋Œ€์‘๋ฒ•
  • ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ → ๊ตฌํ˜„ → ๊ฒ€์ฆ๊นŒ์ง€, ํ‰๊ฐ€ ์ฒดํฌํฌ์ธํŠธ ์ด์ •๋ฆฌ
  • ์‹ค๋ฌด์ž์šฉ ์…€ํ”„ ์ ๊ฒ€ ์‹œํŠธ๊นŒ์ง€ ๊ณต๊ฐœ ์˜ˆ์ •!

 

๐Ÿ’ฌ “์‹ฌ์‚ฌ๊ด€์€ ์™„๋ฒฝ์„ ์›ํ•˜์ง€ ์•Š์ง€๋งŒ, ์ค€๋น„๋œ ์กฐ์ง์„ ์›ํ•œ๋‹ค.”
์˜ค๋Š˜๋ถ€ํ„ฐ ์กฐ์ง ์‹ค์‚ฌ ๋Œ€์‘, ํ•œ ๊ฑธ์Œ์”ฉ ํ•จ๊ป˜ ์ค€๋น„ํ•ด๋ด์š”!

๋ฐ˜์‘ํ˜•