(A-SPICE 9회차) SUP.9: 이슈 폭탄 해체반!

💣 9회차: 이슈 폭탄 해체반!SUP.9 문제 해결 관리 vs MAN.5 리스크 관리, 뭐가 다를까?“이거… 누가 고쳤지?”“그 버그는 왜 또 나타났어!?”→ 팀에 이런 말이 자주 들린다면?🧨 이슈 관리 체계부터 다시 세워야 할 때입니다!🎯 오늘의 주제: SUP.9 – Problem Resolution Management (문제 해결 관리)A-SPICE에서 말하는 SUP.9는프로젝트 중 생겨나는 ‘문제’를정리 → 추적 → 해결 → 기록까지 관리하는 프로세스입니다.즉, 이슈를 "덮지 말고, 제대로 마무리하자!" 라는 거죠.🤔 잠깐! MAN.5(리스크 관리)랑 뭐가 달라요?좋은 질문이에요! 이 둘은 많이 헷갈리지만 완전히 다른 개념입니다.항목SUP.9 문제 해결MAN.5 리스크 관리시점문제가 발생한 ..